„Zuverlässigkeit“ bezeichnet kurz gesagt die Fähigkeit eines Produkts oder Systems, seine Funktion unter gegebenen Bedingungen für eine bestimmte Zeit bzw. einen bestimmten Zeitraum zu erfüllen.
In der Praxis hängt die Zuverlässigkeit von einer Reihe von Faktoren und Aspekten ab. Diese beinhalten und variieren je nach Industrie, Organisation, Betriebsumfeld, Prozessen, System, Produkt und so weiter. Je besser die verschiedenen Aspekte und Faktoren kontrolliert und verstanden werden, desto besser sind die Ergebnisse.
Auf der anderen Seite beeinflusst die Zuverlässigkeit auch verschiedene Aspekte und Faktoren innerhalb von Industrien, Organisationen, Umgebungen, Prozessen, Systemen und Produkten. Je besser die Zuverlässigkeit kontrolliert und verstanden wird, desto größer sind die Möglichkeiten zur Optimierung, Verbesserung und Entwicklung.
